「峠達也のラジオ紳士録」

(かわさきエフエム/79.1MHZ/毎週月曜日夜7時〜)

4月11日のゲストは、

QBHOUSE エリアマネージャー 比良祐介さんでした！

2009年から始まった顧客満足度調査で

5回も日本一を獲得するなど、手掛ける店舗は顧客満足度抜群！！

しかしそんな比良さんにも、かつて従業員が付いてこない、

辞めてしまうなど、苦しい経験を重ねたそうです！

一体どのようにして従業員の心を掴んだのでしょうか？？

オンエアをお楽しみに♬