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かわさきエフエム「峠達也のラジオ紳士録」 4月11日OA

「峠達也のラジオ紳士録」

(かわさきエフエム/79.1MHZ/毎週月曜日夜7時〜)

 

4月11日のゲストは、

QBHOUSE エリアマネージャー 比良祐介さんでした!

2009年から始まった顧客満足度調査で

5回も日本一を獲得するなど、手掛ける店舗は顧客満足度抜群!!

しかしそんな比良さんにも、かつて従業員が付いてこない、

辞めてしまうなど、苦しい経験を重ねたそうです!

一体どのようにして従業員の心を掴んだのでしょうか??

 

オンエアをお楽しみに♬

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